Résultats de l’enquête de satisfaction du module 5 CIR-CII-JEI : un contenu exigeant et plébiscité
Le module 5 de notre programme de formation, dédié aux dispositifs CIR, CII, au statut JEI et à la recherche de subventions, a récemment fait l’objet d’une enquête de satisfaction. Mené par le G.A.C. Group, avec les interventions expertes de Morgane Chanaud et Jérôme Fabriès, ce module s’est attaqué à un sujet aussi stratégique que technique.
Et les résultats sont là : malgré sa complexité, ce module est salué par les participants comme un rendez-vous à fort impact.
Un module dense, au cœur des préoccupations des innovateurs
Le Crédit Impôt Recherche (CIR), le Crédit Impôt Innovation (CII), et le statut de Jeune Entreprise Innovante (JEI) sont des dispositifs puissants mais parfois redoutés par les entrepreneurs et business angels. Ce module visait à démystifier ces outils financiers tout en explorant les leviers de subvention mobilisables pour les projets innovants.
Il ne s’agit pas d’un contenu “grand public” : le module 5 a été conçu comme un véritable concentré d’expertise. C’est un choix assumé, qui a logiquement suscité un taux de désistement de 27,8 %, mais aussi une satisfaction élevée de 4,42 sur 5 chez les participants ayant suivi la session jusqu’au bout.
Chiffres clés de l’enquête
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36 inscrits, dont 26 participants effectifs
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46,2 % de taux de réponse à l’enquête de satisfaction
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Typologie des répondants :
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8 business angels actifs
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3 porteurs de projet
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1 accompagnateur
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Note moyenne : 4,42/5
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Net Promoter Score (NPS) : 25
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Forte intention exprimée de participer aux modules suivants
💬 Des retours lucides sur un module exigeant
Les verbatims recueillis révèlent un ressenti partagé : le module est difficile, technique, mais essentiel. Plusieurs participants ont exprimé le besoin d’exemples chiffrés pour mieux ancrer les notions abordées, tandis que d’autres reconnaissent qu’ils ressortent avec plus de questions que de réponses – un signe que les dispositifs présentés méritent un accompagnement approfondi.
“La formation reçue sur le CIR et le JEI m’a laissé davantage d’inquiétudes que de réponses quant à la réelle facilité d’activer efficacement ces dispositifs.”
“Avoir des exemples chiffrés des différentes solutions de réduction de coûts pour marquer les esprits.”
Ces commentaires, bien que critiques, ouvrent la voie à l’amélioration continue. Ils montrent surtout que les attentes sont hautes – car les enjeux financiers le sont tout autant.
Organisation : une visio perfectible mais fonctionnelle
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20 participants à distance / 7 en présentiel
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Quelques difficultés techniques liées à la captation sonore
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Organisation globalement fluide : “visioconférence OK” pour la majorité
Nous prenons en compte les remarques sur la qualité audio pour améliorer nos outils de captation, car la pédagogie passe aussi par une expérience technique fluide.
Ce qu’il faut retenir
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Le module 5 est complexe, mais stratégique, à la hauteur des enjeux d’innovation.
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Il a été plébiscité par un public averti, malgré sa densité.
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Le NPS de 25 confirme un bon équilibre entre exigence et satisfaction.
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Les retours critiques sont constructifs et nous encouragent à renforcer encore l’accompagnement pédagogique (exemples concrets, cas pratiques, temps d’échange).
Et maintenant ?
Les résultats de cette enquête vont guider l’évolution de notre offre de formation. De nouvelles sessions sont déjà à l’étude, avec plus de cas pratiques et des supports pédagogiques enrichis.
Nous remercions chaleureusement tous les participants pour leur engagement et leur sincérité. Grâce à vous, notre programme continue de progresser, module après module.
